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Fecha de la actualización más reciente: 1 de Agosto del 2025.

 

FINGLOBAL ADVISORY & TECH  (en lo sucesivo IKIEXPERTS), se compromete a respetar su privacidad y a proteger sus datos personales. 

 

A lo largo de la Política de Privacidad encontrará una serie de ejemplos específicos de por qué y cómo usamos sus datos personales. Si tiene cualquier duda, por favor póngase en contacto con nosotros escribiendo a nuestro Oficial de Protección de Datos.

 

Sin perjuicio de los derechos que le correspondan bajo las leyes que resulten de aplicación, la Política de Privacidad y la información anterior no tienen carácter contractual ni forman parte de su contrato con nosotros. 

 

iKiExperts, en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley” o “LPDP”) y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, y la Directiva de Seguridad de la Información administrada por los Bancos de Datos Personales, aprobada por Resolución Directoral 019-2013-JUS/DGPDP (en adelante, la Directiva), pone a su disposición la presente política de privacidad integral, y al respecto le informa lo siguiente: 

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1. Responsable de la protección de los datos personales. 

iKiExperts, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Jirón Vesalio, 176, San Borja,  15037 ,Piso 2, Lima, Perú, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales que se recaben.

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2. Objetivo. 

iKiExperts, implementa la presente política con el objetivo de dar cumplimiento a los requisitos legales aplicables, para realizar el tratamiento de los datos personales de los usuarios cuando registren su información por medios digitales en la página, de acuerdo con los lineamientos desarrollados en la presente Política de Privacidad. Los usuarios no se encuentran obligados a brindar sus datos personales, salvo lo establecido en la normativa aplicable. De no entregar sus datos personales, iKiExperts no podrá brindar adecuadamente información, propuestas, así como la divulgación de los servicios profesionales dirigidos a clientes y público en general.

 

3. Información sobre nuestro oficial de privacidad y cómo contactarlo. 

Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de iKiExperts que ha sido formalmente designado para:

• Atender las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos. 

• Fomentar y velar por la protección de los datos personales que tenemos en nuestra posesión. 

Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, usted podrá contactarse con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: jose.espiritu@iKiExperts.com

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4. Legislación 

De acuerdo con la LPDP, se entiende por datos personales toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. 

 

Por otro lado, por tratamiento de datos personales se entiende como cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales. 

 

iKiExperts desarrolla su política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley mencionados a continuación:

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A. Principio de legalidad: se rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos. 

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B. Principio de consentimiento: en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios mediará su consentimiento en cualquiera de las formas en dónde el usuario pueda manifestar indubitablemente su voluntad (tácito, expreso). 

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C. Principio de finalidad: Los datos personales de nuestros usuarios se recopilaron para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación. 

 

D. Principio de proporcionalidad: todo tratamiento de datos personales de nuestros usuarios será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.

 

E. Principio de calidad: Los datos personales serán veraces, exactos y, en lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. 

 

F. Principio de seguridad: se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento. 

 

G. Principio de disposición de recurso: Todo titular de datos personales debe contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus datos personales. 

 

H. Principio de nivel de protección adecuado: Para el flujo transfronterizo de datos personales, se debe garantizar un nivel suficiente de protección para los datos personales que se vayan a tratar o, por lo menos, equiparable a lo previsto por esta Ley o por los estándares internacionales en la materia. 

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4.1.- Información sobre datos personales 

 

El usuario queda informado y autoriza libre y voluntariamente a iKiExperts para recolectar, almacenar, conservar, acceder, usar, suprimir o actualizar sus Datos Personales para sus actividades en el Perú. En ese sentido, los datos personales a los que iKiExperts tenga acceso como consecuencia de los servicios que brinda o mediante el llenado de diferentes formularios, se incorporarán al correspondiente “Banco de Datos Personales”, conformando el conjunto organizado de datos personales de usuarios, creado por iKiExperts y registrado en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales. 

 

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con total confidencialidad y sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de iKiExperts que necesite conocer dicha información para brindar los servicios ofrecidos. iKiExperts se compromete a guardar secreto profesional respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias. No será necesaria la autorización cuando los datos personales sean necesarios para la ejecución de una relación contractual en la que el Titular de Datos Personales sea parte. 

 

Si los datos registrados resultan inexactos, en todo o en parte, o incompletos, iKiExperts podrá actualizarlos y/o sustituirlos por los correspondientes datos rectificados o completados. 

 

Los datos personales solicitados a los usuarios mediante diferentes formularios del sitio Web o físicos, son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen.

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4.2. Datos personales que recabamos

 

El usuario autoriza expresamente a iKiExperts al uso de sus datos para el desarrollo de las finalidades señaladas en el numeral 5 (cuatro) de la presente política de privacidad, para lo cual recabaremos las siguientes categorías de datos personales: (i) Identificación; (ii) contacto. Dichas acciones podrán ser realizadas por correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente.

 

Esta información será almacenada en nuestro banco de datos personales, que para el caso de los datos recopilados a través del sitio web será el banco de datos personales denominado “Contáctanos”, durante el periodo de diez (10) años para dar cumplimiento a la finalidad para la que fueron recabados, salvo las limitaciones al consentimiento para el tratamiento de datos personales previstas por la LPDP, su Reglamento o normas complementarias.

 

Al facilitar estos datos personales, el usuario otorga el consentimiento para que su información sea recopilada, conservada, registrada, bloqueada, transferida, almacenada, difundida, suprimida, consultada y organizada por iKiExperts, de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

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4.3.- Datos personales sensibles

 

No recopilamos intencionadamente datos de categorías sensibles, a menos que usted nos proporcione dichos datos. Aunque puede haber cuadros de texto libres en el sitio donde usted puede ingresar cualquier información, no es nuestra intención procesar información de esta categoría o información confidencial. Usted no está obligado a proporcionar, y no debe revelar, información personal sensible en los cuadros de texto libre. Si usted decide proporcionar cualquier información personal sensible de esta manera, usted reconoce que consiente en la recopilación y procesamiento de esta información sensible.

 

Si se registran en nuestro sitio, sus datos personales se almacenarán en nuestro sistema CRM. Los datos de los solicitantes de registro se eliminan después de que una persona no haya participado activamente en iKiExperts  durante 24 meses, o antes si así lo exige la ley.

 

Si ustedes han optado por no recibir publicaciones de iKiExperts, sus datos de contacto básicos permanecerán en nuestra lista de exclusión.

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4.4.- Datos personales de menores de edad y personas en estado de interdicción. 

 

iKiExperts sólo utilizará los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestro sitio web, deberá solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

 

Nuestro sitio no está destinado a ser utilizado por menores de dieciséis (16) años. iKiExperts no recopila, divulga o vende a sabiendas los datos personales de menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, por favor no proporciones ningún dato personal aunque se te pida que lo hagas. Si crees que has proporcionado datos personales por error, pide a tus padres o tutores que nos lo notifiquen y borraremos tus datos personales.

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4.5.- Datos personales de terceros

 

En caso de que nos proporcione datos personales de terceros, usted deberá contar previamente con el consentimiento del titular de dichos datos e informarle que puede conocer la presente política de privacidad integral en nuestro sitio web. 

 

5.- Finalidades del tratamiento de los datos personales recabados. 

 

Los datos personales que usted nos proporciona serán utilizados para las siguientes finalidades:

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a) Primarias.

◆ Brindar información de la empresa y servicios a los usuarios.

◆ Dar respuesta a mensajes, solicitudes o inquietudes relativas a la información incluida en el sitio web o en nuestra propuesta de servicios.

◆ Transferir esta información a las distintas áreas de iKiExperts cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones.

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b) Secundarias. 

Finalidades distintas y que no dan origen a la relación jurídica entre usted y iKiExperts, pero que nos son de suma utilidad para brindarle un mejor servicio y desarrollar nuestros legítimos intereses comerciales: 

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◆ Encuestas, evaluación y seguimiento de los servicios brindados. 
◆ Contactarlo para conocer su opinión y experiencia en relación con el servicio prestado. 
◆ Informarle y/u ofrecerle productos, servicios y promociones, propios o de terceros. 
◆ Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, elaboración de perfiles. 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, o alguna de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando su solicitud a nuestro oficial de privacidad quien le indicará el procedimiento a seguir para ejercer su derecho. Su negativa en este sentido, no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. 

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6.- Transferencia de los datos personales

 

El usuario autoriza la transferencia de sus datos a las empresas a nivel nacional o internacional (flujo transfronterizo) relacionadas y/o asociadas a iKiExperts para poder gestionar adecuadamente los servicios solicitados por los usuarios y las gestiones que se deriven posteriormente, en relación con la finalidad indicada en los apartados anteriores, extendiendo para ello a éstas la autorización expresa para su uso. 

 

Estos datos personales también pueden ser comunicados a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley. 

 

En ese sentido, iKiExperts garantiza el nivel adecuado de protección de los datos personales de los usuarios para la transferencia de datos personales, de acuerdo con una protección equiparable a lo previsto por esta Ley o por los estándares internacionales en la materia. 

 

Para el cumplimiento de las finalidades primarias señaladas en el numeral 5 (cinco) de la presente Política de Privacidad, no se requiere el consentimiento del titular de datos personales, cuando los datos personales se recopilen o transfieran para el ejercicio de las funciones de las entidades públicas en el ámbito de sus competencias, en términos del artículo 14 de la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales.

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7.- Seguridad de los datos personales 

 

En cumplimiento de la normativa vigente, la Directiva de Seguridad de la Información fue aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013-JUS/DGPDP de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, iKiExperts ha adoptado las medidas técnicas y organizativas de seguridad y confidencialidad apropiadas a la categoría de los datos personales, necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, con el objetivo de evitar en la medida de lo posible la alteración, pérdida o el tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. 

Sin embargo, la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura; por eso, y a pesar de que iKiExperts realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales, no podrá garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el sitio Web. Toda la información que los usuarios de Internet faciliten por este medio, se enviará por su cuenta y riesgo. 

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8.-Derechos ARCO 

 

En los términos de la normativa aplicable, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO. 

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de esos derechos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.

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Otros Derechos

 

Información: El usuario tiene derecho a ser informado en forma detallada, sencilla y de manera previa a la recopilación de sus datos personales sobre: (i) la finalidad para la que sus datos personales serán tratados; (ii) la existencia del banco de datos en que se almacenarán; (iii) la identidad y domicilio del titular del banco de datos que recaba los datos personales, y de ser el caso del encargado del tratamiento de sus datos personales; (iv) el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga, en especial en cuanto a los datos sensibles; (v) la transferencia de los datos personales; (vi) las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo; (vii) el tiempo de conservación de sus datos personales; y, (viii) cómo ejercitar los derechos que la ley le concede y los medios previstos para ello.

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9.- Mecanismo y procedimiento para revocar su consentimiento

 

En los términos de la normativa aplicable, usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal queramos seguir tratando sus datos personales.

 

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.

 

10.- Opciones con las que cuenta para limitar el uso o divulgación de los datos personales

 

Además del procedimiento y ejercicio de los derechos contemplados en los numerales 8 (ocho) y 9 (nueve) de la presente Política de Privacidad, usted puede limitar el uso o divulgación de los datos personales en cualquiera de las siguientes formas:​

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◆ Para los correos electrónicos que le enviemos con finalidades promocionales, mercadotécnicas y/o de publicidad, puede manifestar su negativa dando clic a la liga para cancelar la suscripción que se acompañará a cada uno de dichos correos, la cual se encuentra en la parte inferior de los mismos. 

◆ Asimismo, puede enviar un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad en el que solicite su inscripción al “Listado de Exclusión Publicitaria de iKiExperts”, con el objeto de que no utilicemos su información personal para finalidades promocionales, publicitarias y/o mercadotécnicas. Para más información al respecto, usted puede contactar a nuestro oficial de privacidad. 

◆ El Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, con el fin de facilitar el reporte de métodos comerciales agresivos de proveedores que ofrecen productos y servicios sin el previo consentimiento del consumidor, ha habilitado un número en el aplicativo Whatsapp que facilitará la identificación de presuntos infractores. A través de este aplicativo, que se encuentra activo las 24 horas del día, los ciudadanos que reciban ofertas sobre productos y servicios sin haber brindado su consentimiento previo y/o autorización, o quienes, pese a haber expresado su negativa, continúan recibiendo estas comunicaciones, podrán reportar a la autoridad de consumo a las empresas que incumplan con el Código de Protección y Defensa del Consumidor. 

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9.- Uso de cookies y web beacons

 

Hacemos de su conocimiento que contamos con tecnologías electrónicas (cookies y web beacons), que nos permiten recabar datos de su actividad de manera electrónica y simultánea al tiempo que usted hace contacto con nosotros a través de nuestra página de internet: www.iKiExperts.com 

 

Una "cookie" es una tecnología que permite al sitio web almacenar fichas de información (un "identificador") en el navegador utilizado por el sitio web mientras el usuario está en él. Las cookies se envían de nuevo al sitio web en cada visita posterior o a otra página web que las reconozca. También se utilizan para hacer que el sitio web funcione o para trabajar de forma más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio web. 

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Los datos que recabamos son los siguientes: 

◆ Información del tipo de explorador que utiliza. 
◆ Información del horario y tiempo que permaneció en nuestra página. 
◆ Secciones consultadas en nuestra página. 
◆ Información de las páginas que visitó previo de ingresar a: www.iKiExperts.com 
◆ Información de las páginas que visitó posterior a haber ingresado a: www.iKiExperts.com 
◆ Su dirección IP. 

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Estos datos los utilizamos para realizar las siguientes finalidades secundarias: 

◆ Enviar publicidad relacionada con los servicios sobre los que ha solicita información o con los servicios que le hemos prestado. 
◆ Hacerle llegar información relacionada a nuestros descuentos, paquetes y promociones. 
◆ Ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

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Los datos recabados a través de estas tecnologías serán para uso exclusivo de iKiExperts, por lo tanto, dichos datos no serán sujetos de transferencias nacionales o internacionales. 

 

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo en cualquier momento a través de las opciones que pone a tu disposición el navegador que utilizas. Ten en cuenta que si deshabilitas la totalidad de las cookies algunas funcionalidades o contenidos del sitio web de iKiExperts pueden verse afectados. Te contamos cómo hacerlo:

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◆ Si utilizas Microsoft Internet Explorer: pulsa en el botón Herramientas de Internet Explorer y, después, en Opciones de Internet > Privacidad > Configuración > Aceptar.

◆ Si utilizas Firefox: pulsa en el botón Firefox y selecciona Opciones > Privacidad > Usar una configuración personalizada para el historial > Marca la opción Aceptar cookies para activarlas, y desmárcala para desactivarlas > Elige durante cuánto tiempo las cookies serán almacenadas > Aceptar.

◆ Si utilizas Chrome: pulsa en el menú de Chrome en la barra de herramientas del navegador > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > En la sección "Privacidad", pulsa en Configuración de contenido > En la sección "Cookies", puedes configurar las cookies.

◆ Si utilizas Safari: ve a Preferencias y, en el panel Privacidad, elige Bloquear Cookies, y selecciona la opción que prefieras de las que el navegador te ofrece.

◆ Si utilizas Opera: pulsa en Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies.

◆ Si utilizas un IPhone o un IPad: en la pantalla de inicio, selecciona Ajustes > Safari y, a continuación, elige la opción de configuración que prefieras.

◆ Si utilizas Android: pulsa en Menú > Ajustes > Seguridad y Privacidad > activa o desactiva la casilla “Aceptar cookies” > Reinicia el navegador para que los cambios sean efectivos.

◆ Si utilizas Windows Phone: en Internet Explorer, pulsa en Más > Configuración. También puedes obtener acceso a la configuración de Internet Explorer a través de Configuración, en la lista de aplicaciones. Selecciona o desactiva la opción Permitir cookies.

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10.- Modificaciones a la presente Política de Privacidad

 

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad atendiendo a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. La versión actualizada estará disponible al público a través de cualquiera los siguientes medios:

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◆ Anuncios visibles en nuestros establecimientos. 
◆ En nuestra página de Internet, la cual sugerimos visitar frecuentemente. 
◆ Se la podremos hacer llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado. 

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El procedimiento con relación a la notificación vía Internet, es el siguiente: (i) Ingrese a nuestra página de Internet www.iKiExperts.com. En caso de haber modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad, habrá una notificación que se lo haga saber; (ii) acceda a la liga de política de privacidad ; (iii) ahí encontrará la versión vigente con la fecha de la más reciente actualización. 

 

11.- Tratamiento indebido de los datos personales

 

Si usted considera que su derecho a la protección de los datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LPDP y su Reglamento, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet https://www.gob.pe/autoridad-nacional-de-proteccion-de-datos-personales

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